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Assurance Visa Schengen | conditions et prix

• Assurance remboursée si refus de visa
• Remboursement des frais médicaux liés à la Covid-19
• Téléconsultation avec un médecin francophone 24 heures sur 24
• Pas de limite d’âge

• Service client réputé pour être réactif et efficace
• Couverture d'urgence en cas de maladie ou d'accident à l'étranger

L'assurance voyage Schengen de Chapka est un choix de premier ordre pour les voyageurs se rendant dans les pays de l'espace Schengen. Cette assurance propose une couverture complète, englobant les frais médicaux, l'annulation de voyage et la perte de bagages, garantissant ainsi le respect des exigences du visa Schengen. Parmi les avantages majeurs, on compte une assistance médicale, le rapatriement et une flexibilité dans les garanties offertes. En souscrivant à l'assurance voyage Schengen de Chapka, vous voyagez en Europe en toute sérénité.

• Téléconsultation avec un médecin francophone 24/24h

• Assistance médicale 24h/24 et 7j/7
• Couverture disponible dans 26 pays Schengen

L'assurance voyage Schengen Low Cost de AXA est une option économique pour les voyageurs à la recherche d'une couverture essentielle. Elle propose une couverture médicale de base pour les voyages dans l'espace Schengen à un coût abordable, adaptée aux budgets plus restreints.

• Protection étendue dans tous les pays Schengen, Irlande et UK
• Couverture COVID sous conditions

L'assurance voyage Schengen Europ Travel de AXA est une option intermédiaire offrant une couverture plus étendue pour les voyageurs Schengen. Elle comprend une protection médicale, la couverture des bagages et des services d'assistance pour garantir un voyage en toute sécurité.

Si vous êtes ressortissant marocain et que vous avez prévu de vous rendre dans l'espace Schengen pour étudier, voyager ou encore travailler, vous devrez déposer - avec votre demande de visa - une attestation d'assurance médicale de voyage couvrant les frais médicaux à hauteur de 30 000 € (environ 318 000 Dhs). Il vous faudra alors souscrire une assurance voyage pour visa Schengen.

Vous souhaitez obtenir votre attestation d'assurance médicale de voyage pour pouvoir voyager ? Vous vous demandez quelle assurance voyage pour visa choisir ?

Notre guide ci-dessous vous dira tout ce qu'il faut savoir sur l'assurance voyage pour l'obtention d'un visa au Maroc, les conditions d'obtention, le prix, et les meilleures assurances de voyage pour visa disponibles au Maroc et dans le monde.

Assurance visa Schengen

• Pour qui : voyageurs marocains souhaitant se rendre dans l'espace Schengen
• Pourquoi : pour obtenir un visa Schengen et être couvert pendant le voyage
• Prix : de 180 à 965 DHs
• Avantages : permet de se prémunir contre les frais médicaux européens
• Inconvénient : obligatoire dans de nombreux pays

Qu'est-ce qu'une assurance visa Schengen ?

L'assurance visa Schengen est une assurance voyage obligatoire pour toute personne non-ressortissante de l'Espace Schengen qui souhaite séjourner dans l'un des pays membres pendant une période maximale de 90 jours sur une période de 180 jours.

Voici les principales caractéristiques de l'assurance visa Schengen :

• Couverture médicale et d'hospitalisation: elle doit garantir une couverture minimale de 30 000 € pour les frais médicaux et d'hospitalisation d'urgence.
• Rapatriement: l'assurance doit couvrir les frais de rapatriement en cas de maladie grave ou de décès.
• Responsabilité civile: l'assurance doit couvrir les dommages causés à autrui.
• Validité: l'assurance doit couvrir la totalité de la durée du séjour dans l'espace Schengen.
• Souscription auprès d'une compagnie agréée: l'assurance doit être souscrite auprès d'une compagnie d'assurance agréée par les autorités du pays où la demande de visa est déposée.

Bon à savoir

L'assurance visa Schengen est un élément important de votre dossier de demande de visa. Il est important de choisir une assurance qui répond à toutes les exigences et de fournir une attestation d'assurance lors de votre demande de visa.

Avant de choisir votre assurance voyage pour un visa Schengen, comparez toutes les offres d'assurance voyage disponibles au Maroc.

Comparez les meilleures assurances voyage

Quelles sont les meilleures assurances visa Schengen au Maroc ?

Plusieurs assureurs se sont positionnés sur les assurances de voyage pour visa spécifiquement et proposent des produits d'assurance très attractifs et parfaitement adaptés aux marocains souhaitant se rendre dans l'espace Schengen.

Vous trouverez ci-dessous un tableau comparatif des meilleures assurances voyages visa au Maroc :

Vérifiez que votre assurance est bien remboursée si votre demande de visa est refusée.

Quel est le prix de l'assurance voyage visa Schengen en 2024 ?

Le prix d'une assurance voyage pour un visa Schengen varie de 180 à 965 DH en moyenne selon la durée du séjour.

Le prix d'une assurance visa Schengen au Maroc peut varier en fonction de plusieurs facteurs :

• La compagnie d'assurance: Les prix varient d'une compagnie à l'autre. Il est important de comparer les offres de plusieurs compagnies pour trouver la meilleure offre.
• La durée du séjour: Le prix de l'assurance est généralement proportionnel à la durée du séjour.
• L'âge du voyageur: Les personnes âgées peuvent payer plus cher pour l'assurance.
• Les garanties offertes: Le prix de l'assurance peut varier en fonction des garanties offertes.

A titre d'exemple, pour une assurance visa de 2 semaines dans l'espace Schengen, Allianz fait payer 707 DHs. Axa, pour un voyage de 15 jours, proposera une assurance voyage visa Schengen au prix de 385 DHs, low cost et un produit plus haut de gamme au prix de 589 DHs.

Comment souscrire une assurance voyage au Maroc pour un visa Schengen ?

Pour souscrire une assurance voyage pour un visa vous pouvez :

• comparer les meilleures assurances voyage pour visa à l'aide de notre outil en ligne ;
• cliquer sur Devis ;
• souscrire en quelques minutes auprès de nos partenaires et obtenir instantanément en ligne votre attestation d'assurance voyage nécessaire à votre demande de visa.

Vous pouvez également demander à votre assureur local.

Les compagnies d'assurance comme ACS, Mondial Care ou encore Europ'Assistance ont développé des produits d'assurance médicale de voyage spécifiques aux demandes de visa et vous permettent d'obtenir votre attestation d'assurance en ligne, en quelques minutes, à des prix compétitifs.

Quels sont les pays couverts par l'assurance voyage visa ?

Les pays couverts par une assurance voyage visa Schengen inclut tous les pays membres de l'espace Schengen et donc :

Allemagne, Autriche, Belgique, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Italie, Islande, Liechtenstein, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse.

L'assurance voyage visa d'AXA par exemple, inclut cependant trois formules dont les deux plus premium permettent aux ressortissants marocains de voyager dans les pays de l'espace Schengen, mais également dans les autres pays de l'UE.

Quelle assurance visa Schengen choisir pour un long séjour en France ?

La France fait partie de l'espace Schengen. Il vous faudra donc souscrire une assurance voyage pour visa Schengen obligatoire comme évoqué ci-dessus. Joindre une attestation d'assurance médicale de voyage à votre demande de visa sera un pré-requis pour pouvoir voyager en France.

Cependant, il existe deux types de longs séjours en France :

• les séjours allant de 1 à 90 jours , ou 3 mois : dans ce cas une assurance voyage visa 3 mois classique suffit ;
• les séjours allant de 90 jours à 1 an : il faut alors faire une demande de Visa National, dit de catégorie D.

Le Visa National est plus difficile à obtenir et est attribué pour des raisons :

• professionnelles
• urgence médicale.

Comparez en quelques secondes les meilleures assurances voyages visa pour votre séjour en France.

Comment trouver une assurance voyage visa Schengen moins chère ?

Voici quelques conseils pour trouver une assurance voyage visa Schengen moins chère:

Choisir une assurance qui offre les garanties dont vous avez besoin:

• Il n'est pas nécessaire de souscrire une assurance qui offre toutes les garanties possibles.
• Choisissez une assurance qui offre les garanties dont vous avez besoin en fonction de votre profil et de votre voyage.
• Par exemple, si vous êtes en bonne santé et que vous voyagez dans un pays sûr, vous n'avez pas besoin de souscrire une assurance qui offre une couverture pour les sports extrêmes.

N'hésitez pas à négocier le prix avec la compagnie d'assurance:

• Certaines compagnies d'assurance sont prêtes à négocier le prix de l'assurance visa Schengen.
• N'hésitez pas à demander un devis à plusieurs compagnies et à comparer les offres avant de faire votre choix.

Souscrivez votre assurance en ligne:

• Souscrire votre assurance en ligne peut vous faire économiser de l'argent.
• En effet, les compagnies d'assurance en ligne ont généralement des frais moins élevés que les compagnies d'assurance traditionnelles.

Comparer les offres de plusieurs compagnies d'assurance:

• Il existe de nombreuses compagnies d'assurance qui proposent des assurances visa Schengen. Il est important de comparer les prix et les garanties offertes pour trouver la meilleure offre.
• Vous pouvez utiliser des comparateurs d'assurance en ligne pour comparer les offres de plusieurs compagnies en quelques clics.

Qui peut demander un visa Schengen au Maroc ?

Les personnes suivantes peuvent demander un visa Schengen au Maroc:

• Les ressortissants marocains qui souhaitent se rendre dans l'un des pays de l'espace Schengen pour une période de séjour n'excédant pas 90 jours sur une période de 180 jours.
• Les ressortissants de pays tiers qui résident légalement au Maroc et qui ont un titre de séjour en cours de validité.
• Les membres de la famille (conjoint, enfants) d'un citoyen de l'Union européenne ou d'un pays de l'espace Schengen qui réside au Maroc.

Les conditions d'obtention d'un visa Schengen varient en fonction de la nationalité du demandeur.

Que joindre à sa demande de visa Schengen au Maroc ?

Il faut un dossier pour chaque demandeur de visa et il faudra joindre à votre demande les justificatifs suivants :

• motif du séjour dans l'Espace Schengen,
• conditions d'hébergement et subsistance pendant le séjour,
• attestation d'assurance voyage visa Schengen valable dans tous les pays membres,
• garantie de rapatriement (billet retour par exemple)
• tout document additionnel prouvant votre volonté de quitter l'espace Schengen à l'expiration du visa de 3 mois.

Tout demandeur ayant un dossier incomplet, y compris sans attestation d'assurance de voyage pour visa, verra sa demande de visa rejetée.

Adeline Harmant est une rédactrice financière expérimentée travaillant pour HelloSafe depuis 3 ans. Elle bénéficie d'une solide expérience de 15 ans en rédaction financière, ayant travaillé pour des sites financiers de renom. Adeline a acquis de solides compétences financières jusqu’à devenir une experte de la bancassurance, des marchés financiers, de la bourse mais également des crypto-monnaies.

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Remboursement en cas de refus du visa

Vous effectuez un voyage dans l'espace Schengen ? Europ Assistance prend en charge vos frais médicaux jusqu'à 60 000 € et vous bénéficiez d'une assurance pour obtenir votre visa Schengen.

• Présentation des garanties
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Avec l'Assurance Visa Schengen, voyagez sereinement dans les pays membres de l'espace Schengen !

Grâce à l'assurance et l'assistance Visa Schengen d'Europ Assistance, vous bénéficiez d'une assistance voyage complète 24h/24 et 7j/7 en cas de maladie, d'accident ou de décès durant votre séjour dans un des pays de l'espace Schengen.

Immédiatement après votre souscription, vous recevrez le certificat d'assurance, indispensable pour obtenir un visa Schengen et prouver que vous êtes couvert par une assurance.

Aucune présélection ou examen médical n'est requis pour bénéficier de l'assurance Visa Schengen.

Vous pouvez également opter pour l'Assurance Visa Schengen Plus, pour bénéficier de garanties étendues.

Nous vous accompagnons partout dans le monde

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Nous sommes là pour vous accompagner, contactez-nous :

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Que couvre l'assurance visa Schengen ?

Les garanties peuvent varier selon l'assurance et le contrat choisi.

Frais médicaux

Coût du traitement médical lorsque vous êtes en voyage dans la zone Schengen.

Rapatriement

Assistance et rapatriement dans votre pays d'origine si votre santé ne vous permet pas de rentrer par vos propres moyens.

Besoin urgent de voir un docteur. Très utile si vous n'êtes pas à l'aise avec la langue locale. Disponible 24h/24 et 7J/7.

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Ne soyez pas seul à l'étranger. Une assistance est là pour vous en cas de problème médical ou de nécessité d'être rapatrié.

Comment obtenir une assurance visa Schengen ?

Détail du voyage

Départ, arrivée, destination et âge des voyageurs nous permettent de vous proposer plusieurs offres.

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Souscription

Vous renseignez vos informations personnelles et vous êtes redirigé vers le site de l'assureur pour le paiement de votre assurance.

Certificat d'assurance

Vous obtenez directement après le paiement, un certificat d'assurance conforme aux exigences du visa Schengen.

À propos de votre assurance voyage Schengen

Qu'est-ce que l'assurance voyage schengen .

L'assurance voyage Schengen est un type d'assurance spécifique destiné aux personnes qui se rendent dans l'espace Schengen en Europe. Elle fournit une couverture médicale et une assistance d'urgence pendant leur séjour, en respectant les conditions d'entrée. Elle couvre généralement les frais médicaux, l'évacuation et le rapatriement. Elle est obligatoire pour les visiteurs non européens et avantageuse pour les citoyens européens qui voyagent dans l'espace Schengen.

Pourquoi ai-je besoin d'une assurance voyage pour visiter l'Europe ?

L'assurance voyage pour l'Europe est importante pour les raisons suivantes :

Frais médicaux : Elle couvre les frais médicaux imprévus pendant votre voyage.

Évacuation d'urgence : Elle aide à couvrir les frais de transport médical d'urgence.

Annulation/interruption de voyage : Elle rembourse les dépenses non remboursables si votre voyage est annulé ou écourté.

Bagages perdus ou retardés : Elle couvre les bagages perdus, volés ou retardés.

Retards de voyage/correspondances manquées : Elle couvre les dépenses supplémentaires dues à des retards de voyage importants ou à des correspondances manquées.

Responsabilité civile : Elle couvre les dommages accidentels ou les blessures causées pendant votre voyage.

Dans l'ensemble, l'assurance voyage vous protège contre les événements imprévus et vous fournit une assistance en cas de besoin.

Quels sont les pays couverts ?

Allemagne, Autriche, Belgique, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Islande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse.

Quelles sont les conditions auxquelles mon assurance doit répondre ?

L'article 15 du document CE no. 810/2009 , également connu sous le nom de Code des visas Schengen, indique les conditions que doit remplir l'assurance visa Schengen. Voici un résumé de l'article 15 :

Les demandeurs de visa doivent disposer d'une assurance médicale de voyage qui couvre toutes les dépenses pouvant survenir pendant leur séjour dans l'espace Schengen, y compris les traitements médicaux, les hospitalisations d'urgence et le rapatriement de la dépouille mortelle.

L'assurance doit être valable dans tous les États membres de l'espace Schengen et pour toute la durée du séjour envisagé.

Le montant minimum de la couverture est de 30 000 euros ou l'équivalent dans d'autres devises.

La police d'assurance ne doit pas comporter d'exclusions ou de limitations susceptibles de restreindre sa couverture .

La police d'assurance doit être émise par une compagnie d'assurance reconnue et autorisée .

La preuve de la couverture d'assurance (une attestation ou certificat d'assurance) doit être fournie lors de la demande de visa Schengen .

Les voyageurs nous adorent

Chaque jour, nous aidons les voyageurs à obtenir leur visa Schengen avec une assurance pas chère pour la France, l'Italie ou les autres pays de l'espace Schengen.

Demande de visa type C pour la France Assurance voyage vraiment pas chère grâce au comparatif. J'ai pu obtenir une attestation assurance pour un court séjour en France (1 mois). Très facile pour obtenir l'attestation avec l'assurance que j'avais choisie.

Demande de visa long en provenance d'Afrique du Sud Je suis venu voir de la famille en Allemagne pendant 15 jours. En venant d'Afrique du Sud, le visa Schengen est obligatoire et le site m'a permis d'en trouver une vraiment pas chère car je voulais dépenser le moins possible pour cette assurance, n'ayant pas de problème de santé.

Visa long pour la France depuis le Royaume-Uni Je suis venue pour des études et j'ai du prendre un visa long pour la France. Le coût de l'assurance est assez important sur les autres sites que j'avais vu. Le site m'a permis d'économiser plus de cent euros sur mon assurance.

Visa court de la Turquie vers l'Italie et la France Nous avons séjourné en Italie et en France pour un séjour touristique en Famille pendant 15 jours. Grâce au comparateur, nous avons pu choisir l'assurance la moins chère et obtenir notre visa Schengen rapidement.

Assurance voyage pour Visa Schengen

L’accord de Schengen est une convention internationale qui permet aux citoyens des états participant de voyager librement au sein de l’espace Schengen qui regroupe 29 pays. Grâce à cet accord, tout individu peut circuler comme il le souhaite et franchir les frontières des états membres sans avoir besoin de passeport, pour une durée maximale de trois mois. Il lui faudra néanmoins posséder un visa qui sera donc valable dans la totalité de l’espace Schengen.

Qui a besoin d’une assurance voyage Schengen?

Les résidents de certains pays non membres de l'UE doivent détenir un visa lorsqu'ils voyagent à destination de l'espace Schengen. Utilisez notre outil ci-dessous pour déterminer s'il vous faut un visa Schengen pour votre voyage. Si vous devez faire une demande de visa, il vous faudra obligatoirement souscrire une assurance voyage qui couvre le rapatriement et les frais médicaux afin de l'obtenir.

Il existe cependant des particularités propres à chaque pays. Par exemple, les ressortissants de certains pays ne nécessitent qu'une assurance voyage et n'ont pas besoin d'un visa court séjour, quand c'est le cas pour d'autres. Il est toujours recommandé de consulter votre ambassade ou votre consulat pour les informations plus récentes et plus précises relatives aux exigences en matière de visa.

Avez vous besoin d'un visa ?

Quels sont les pays de l'espace Schengen ?

• Liechtenstein
• République tchèque
• Saint-Marin

Espace Schengen

• Pays Schengen
• Etats membres UE

Comment obtenir un visa Schengen ?

La demande de visa est simple à effectuer : il vous suffit de remplir un formulaire relativement court. Cette demande doit être accompagnée d’un règlement pour frais de dossier. Une réponse vous sera donnée dans un délai de 15 jours maximum (sauf exceptions).

Si les accords de Schengen permettent une libre circulation des citoyens des états membres grâce à leur simple carte d’identité, les contrôles sont en revanche très stricts en ce qui concerne les citoyens des pays tiers. Ceux-ci doivent obligatoirement posséder un passeport valide trois mois après votre retour qui sera composté à l’entrée comme à la sortie de chaque pays de l’espace Schengen.

But de votre voyage

Afin de pouvoir bénéficier de la liberté de déplacement au sein de l’espace Schengen et pour obtenir votre visa, il vous sera demandé de pouvoir justifier du but de votre voyage. Qu’il soit touristique ou qu’il concerne vos affaires professionnelles, il vous faudra être en mesure d’expliquer les raisons qui vous amènent à vous déplacer, mais également vos conditions de transport et d'hébergement. Ces preuves comprennent entre autres : • Votre moyen de transport, à l'aide d'une copie de votre billet d'avion retour ou vos justificatifs de transport en train, en voiture, etc. • Le motif de votre voyage: vous pouvez fournir une lettre de votre employeur s'il s'agit d'un voyage d'affaires ou une réservation de billets s'il s'agit d'un voyage organisé. • Les conditions dans lesquelles vous serez logé durant votre séjour dans l'espace Schengen, grâce au témoignage d'un ami qui vous héberge ou au reçu de votre réservation d'hôtel. • Les preuves que vous disposez de suffisamment d'argent pour couvrir vos besoins durant le voyage.​

L’assurance de voyage Schengen

Afin d'obtenir un visa Schengen, vous devez disposer obligatoirement d'une assurance médicale voyage qui prend en charge les soins médicaux d'urgence, les frais d'hospitalisation et de rapatriement (y compris en cas de décès) avec une couverture minimum de 30 000€. Votre assurance voyage doit être valide dans tous les états membres de l'espace Schengen pendant toute la durée de votre séjour.

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Une assurance pour mon Visa Schengen

Cette assurance voyage n’est malheureusement plus commercialisée. Nous vous invitons à découvrir nos nouvelles offres ici , le cas échéant de vous rapprocher de votre agent Allianz le plus proche .

Pourquoi souscrire une assurance voyage ?

J'assure mon séjour (ou celui de mes proches) dans l'espace Schengen

Mes garanties en détail.

• Prise en charge de vos frais médicaux / dentaires d'urgence dans l'espace Schengen dans la limite de 30 000 € / pers. Franchise : 30 € / pers. pour les frais médicaux hors hospitalisation et 100 € / pers. en cas d'hospitalisation

• Dirigée par des médecins, notre équipe médicale analyse à distance votre état de santé en lien avec les ressources médicales locales pour organiser si nécessaire votre transfert ou votre rapatriement sanitaire. Sans franchise

• Vos bagages indemnisés jusqu'à 1 000 € / pers. en cas de vol, perte, détérioration pendant toute la durée de votre séjour . Franchise : 30 € / pers. En cas de retard de livraison à l'arrivée, remboursement des biens de première nécessité.

• Prise en charge des conséquences financières de tout dommage accidentel causé à un tiers ou un bien au cours de votre séjour dans l'espace Schengen. Franchise : 80 € / pers.

Durée de courverture : jusqu'à 3 mois consécutifs

Nature du déplacement : à titre privé ou professionnel

Souscripteur : un particulier.

Personnes assurées : les personnes agées de moins de 79 ans ayant leur résidence hors de l'espace Schengen. Zone de couverture : Espace Schengen (Allemagne, Andorre, Autriche, Belgique, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Islande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Monaco, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, St Marin, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse)

Délai de souscription : au plus tard 15 jours avant le début de votre séjour.

Mode de paiement : par CB

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Quelle assurance voyage choisir pour le Maroc ?

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Nos articles sont écrits par des experts dans leurs domaines (finance, trading, assurances etc.) dont vous verrez les signatures au début et à la fin de chaque article. Ils sont également systématiquement relus et corrigés avant chaque publication, et mis à jour régulièrement.

Assurance voyage Maroc : à retenir

• L'assurance voyage n'est pas obligatoire mais fortement recommandée pour le Maroc.
• Un voyage de deux semaines au Maroc coûte en moyenne 1 500 € pour deux semaines.
• Le prix d'une consultation chez un médecin au Maroc est en moyenne de 28 € et une journée d'hospitalisation coûte de 200 à 1 000 €.
• L'assurance de votre carte bancaire ne couvre qu'une partie des frais de votre séjour au Maroc sous certaines conditions.
• Il est indispensable de prendre une assurance voyage complémentaire pour de partir au Maroc en toute tranquillité.

A quoi sert une assurance voyage pour le Maroc ?

Une assurance voyage pour le Maroc est un ensemble de garanties financières et médicales destinées à protéger une personne voyageant au Maroc.

L’assurance voyage est particulièrement bénéfique pour les garanties médicales . En effet, au Maroc, vous n’êtes pas couvert par la sécurité sociale française, et en cas de pépin de santé, les soins dont vous devez bénéficiez peuvent donc vite coûter très cher. Cela est d’autant plus vrai si vous vous adressez au secteur privé, plus qualitatif que les hôpitaux publics au Maroc.

Cette couverture médicale prend en charge les frais de santé, d’hospitalisation, les urgences dentaires et même le rapatriement si nécessaire.

L’assurance voyage a aussi d’autres atouts comme l’indemnisation financière en cas de perte / vol de bagages ou en cas de retard de l’avion. Elle donne aussi droit à une avance de caution pénale et à un remboursement des frais d’avocat en cas de problème juridique sur place. La responsabilité civile en cas de dommages causés à autrui est aussi incluse dans l’assurance voyage.

Souscrire à une assurance voyage avant de se rendre au Maroc est donc vivement conseillé. Nous vous recommandons également d'effectuer un comparatif précis des meilleurs contrats en ligne.

Comparez les meilleures assurances voyage en quelques clics

L’assurance voyage est-elle obligatoire pour obtenir un visa pour le Maroc ?

Non, il n’est pas obligatoire de détenir une assurance voyage pour le Maroc.

Contrairement à son voisin algérien, le gouvernement marocain n’exige pas la détention d’une assurance voyage pour venir au Maroc. D’ailleurs, les français n’ont pas non plus besoin de faire une demande de visa pour venir au Maroc.

Le passeport suffit tant qu’il est valide jusqu’à la fin de votre voyage et que vous restez pour un court séjour, c’est-à-dire moins de 3 mois sur le sol marocain.

Mais à la question “Faut-il prendre une assurance voyage pour le Maroc ?” La réponse est moins tranchée. En effet, même si elle n’est pas obligatoire, l’assurance voyage est fortement recommandée pour plusieurs raisons :

• Pour faire face aux frais de santé qui peuvent s’avérer très élevés, surtout dans le secteur privé
• Pour obtenir la responsabilité civile à l’étranger
• Pour obtenir une indemnisation en cas de perte, vol ou retard des bagages
• Pour obtenir une assistance voyage (en cas d’accident par exemple)
• Pour obtenir l’annulation du voyage (si motif valable)

Cette liste n’est pas exhaustive. L’assurance voyage peut aussi vous couvrir pour d’autres risques. A vous de déterminer les garanties dont vous avez besoin !

Quel est le prix d’une assurance voyage pour le Maroc ?

Il n’est pas simple de dire combien coûte une assurance voyage pour le Maroc. En effet, le tarif varie beaucoup selon les paramètres de votre voyage , et notamment selon :

• L’étendue des garanties : quels sont les risques inclus ?
• Les plafonds d’indemnisation prévus : jusqu’à quel montant êtes-vous pris en charge ?
• Le nombre d’assurés au contrat
• L’âge du voyageur le plus âgé
• La durée de votre séjour au Maroc

Mais aussi parfois selon :

• Le coût de votre voyage : pour le calcul de l’option annulation notamment
• Les activités que vous comptez faire sur place : pour l’option “sport à risque”
• La finalité de votre présence au Maroc : travail, tourisme etc.

Pour vous donner un ordre d’idée, voici quelques exemples de tarifs selon le nombre d’assurés, leur âge, et la durée du séjour :

Quelle assurance voyage faut-il pour obtenir un visa Schengen depuis le Maroc ?

Les citoyens marocains ont besoin d’un visa Schengen pour se rendre en Europe et plus particulièrement en France.

Il s'agit d'un visa obligatoire pour certains voyageurs non européens désirant visiter cette zone européenne qu'on appelle l'espace Schengen. Il est obligatoire pour tout séjour de moins de 3 mois (renouvelable), si vous n'avez pas de titre de séjour ou un visa long séjour.

Pour obtenir ce visa, les citoyens marocains doivent réunir plusieurs documents, dont un certificat d’assurance médicale de voyage.

L’assurance médicale pour obtenir un visa Schengen au Maroc doit :

• Couvrir les dépenses médicales et hospitalières, y compris d'aide sociale pour un minimum de 30 000 €
• Prendre en charge le rapatriement pour raisons médicales ou le décès
• Couvrir pour toute la durée du séjour en Europe
• Être valide dans tous les États membres de l’espace Schengen

Le rapatriement et la couverture de 30 000€ minimum sont des garanties fréquentes chez les assureurs.

Pour faire votre choix d’assurance, n’hésitez pas à utiliser un comparateur des assurances voyages pour le visa Schengen . Cela vous permettra de voir les garanties et prix proposés en un coup d'œil. Vous pouvez aussi directement vous rendre sur les sites des assureurs qui vous intéressent et faire des demandes de devis afin de pouvoir comparer.

L’assurance maladie vous couvre-t-elle pour votre voyage au Maroc ?

Non, l’assurance maladie ne vous couvre pas au Maroc.

Le Maroc ne fait ni partie de l’ Union Européenne, ni partie de l’Espace Economique Européen (UE/EEE), il vous est impossible de bénéficier de la carte européenne d’assurance maladie (CEAM) pour prendre en charge vos soins médicaux. Sauf exception urgente, vous ne pouvez pas être couvert par la sécurité sociale française dans ce pays.

De ce fait, l’assurance voyage est fortement recommandée au Maroc car elle couvre les frais médicaux en cas d’accident ou de maladie survenue sur le sol marocain. Sans assurance médicale, les frais de santé sont à votre charge, et ils peuvent vite être très élevés.

Comment obtenir une assurance voyage en ligne pour le Maroc ?

Obtenir une assurance voyage en ligne est très simple. Sans avoir besoin de vous déplacer en agence, vous pouvez obtenir le contrat en seulement quelques clics.

Pour cela, vous pouvez :

• Utiliser un comparateur d’assurances voyages afin de connaître les garanties principales des différents assureurs en un coup d'œil, et ainsi pouvoir choisir le contrat le plus adapté à votre situation et au meilleur rapport qualité/prix.
• Vous rendre directement sur le site de l’assurance voyage qui vous intéresse pour faire la demande en ligne.

Dans tous les cas, n’hésitez pas à demander des devis personnalisés en amont . On vous questionnera pour cela sur le nombre de voyageurs, leurs âges, la destination, les dates de votre voyage, et les éventuelles options que vous souhaitez (annulation par exemple).

Bon à savoir

Aussi, sachez que les tarifs sont généralement plus attractifs en ligne, et que les assureurs mettent parfois à disposition des codes promo.

Quelle assurance médicale choisir pour votre voyage au Maroc ?

De manière générale, pour le Maroc, nous vous recommandons de souscrire une assurance voyage comprenant une bonne couverture santé. En effet, la sécurité sociale ne fonctionne pas au Maroc et les dépenses de santé peuvent vite chiffrer, notamment si vous avez recours aux établissements privés de santé.

Voici quelques exemples des coûts médicaux au Maroc :

Il est donc important de souscrire une bonne assurance santé quand on voyage au Maroc. Le plafond de remboursement des frais médicaux dans ce pays oscille généralement entre 300 000 et 1 million d’euros selon les assureurs et les formules.

Il peut être encore plus bas avec certaines assurances voyage d’entrée de gamme. C’est notamment le cas de l’assurance des cartes bancaires dont les plafonds sont limités comparés aux assurances voyage dédiées (souvent entre 10 000€ pour une carte Visa Classic et 155 000€ pour une Visa Premier), et le rapatriement n’est pas toujours pris en charge.

Bien sûr, pensez toujours à prendre en compte votre situation personnelle. Si vous êtes en pleine forme, vos besoins en couverture des frais de santé seront peut-être moins importants que pour une personne plus fragile. Pensez aussi bien aux activités que vous prévoyez de faire. Si vous venez au Maroc pour du kitesurf ou de trekking en montagne, les risques d’accident sont importants, et une bonne couverture des frais de santé est indispensable !

Les meilleures assurances santé complémentaires sont souvent proposées par les assurances voyages. N’hésitez pas à utiliser un comparateur pour trouver celle qui correspond le plus à vos besoins.

Comparateur des garanties des assurances voyage pour le Maroc

Les garanties proposées par les assurances voyages ont tendance à se recouper. Certaines garanties primordiales sont systématiquement incluses dans les contrats d’assurance voyage. En revanche, les plafonds de couverture, les franchises, et les conditions d’applications divergent beaucoup d’un assureur à l’autre.

Voici les garanties que l’on retrouve le plus souvent dans les assurances voyage :

Renseignez-vous bien sur l’étendue des garanties, leurs plafonds, leurs conditions d’application et exclusions avant de souscrire un contrat d’assurance voyage.

Vous pouvez vous référer à ce comparateur pour pouvoir apprécier les offres des différents assureurs en un clin d'œil.

Pourquoi souscrire une assurance voyage pour le Maroc ?

L’assurance voyage pour le Maroc est très utile pour plusieurs raisons :

• Les coûts de santé y sont rapidement élevés. L’Assurance Maladie ne fonctionnant pas au Maroc, si vous avez besoin d’acheter des médicaments, de vous rendre chez le médecin, voire à l’hôpital, cela risque de vous coûter très cher sans assurance voyage.
• C’est une destination de sportifs et qui dit sport dit prise de risque majorée. Entre le kitesurf sur l’Atlantique, le trekking dans l’Atlas, ou encore les randonnées dans le désert, les risques d’avoir un accident sont malheureusement multiples. Il vous faut donc être bien couvert si vous avez besoin de soins médicaux ou encore d’un rapatriement.
• La conduite y est plus dangereuse et donc le risque d’accident de la route plus élevé. Il vous faut donc être bien couvert si vous avez besoin de soins médicaux.
• L’alimentation y est très différente et peut entraîner des touristas ou des indigestions facilement. Là encore, il vous faut donc être bien couvert si vous avez besoin de soins médicaux.
• La police peut être sévère au Maroc. C’est le cas lors d’une infraction au code de la route par exemple, ou si vous consommez de l’alcool publiquement alors que c’est prohibé sur le territoire marocain. En cas de problème juridique, l’assurance voyage peut vous avancer la caution pénale et prendre en charge une partie des frais d’avocat.
• La barrière de la langue peut s’avérer problématique. L’assurance voyage peut permettre de bénéficier d’une assistance, notamment en cas d’incompréhension pour un problème médical.
• Il y a un risque sur les bagages. Comme pour tout voyage par avion, le risque de perte, de vol ou de détérioration des bagages est important. L’assurance voyage prévoit une indemnisation dans ce cas.
• Il y a un risque concernant le vol. L’assurance voyage peut vous indemniser en cas de retard ou d’annulation de votre avion par exemple.
• Pour tout litige ou accident sur place , créant des dommages à l'égard d'un tiers. Elle vous confère la responsabilité civile pour couvrir les frais juridiques et l’indemnisation de tiers

Si vous avez besoin d’annuler votre voyage. L’assurance annulation voyage peut vous rembourser les frais non remboursables si votre annulation repose sur un motif couvert. Les motifs acceptés varient selon les assureurs.

Camille Belarbi est une rédactrice passionnée de voyages. Après avoir sillonné de nombreux pays du globe, elle a décidé de combiner ses deux passions : l’écriture et le voyage dans son métier. C’est la raison pour laquelle l’assurance voyage est son sujet de prédilection !

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Toute la famille couverte à l’étranger ainsi que la voiture, droit de souscrire cinq années, le contrat couvre le monde entier et y compris l’espace schengen, prise en charge des frais médicaux, pharmaceutiques, chirugicaux et d’hospitalisation à l’étranger avec un plafond de 30.000,00 euro par bénéficiaire.

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ISAAF, l’assistance technique et médicale pour vous couvrir au Maroc et en Europe

ISAAF vous offre une assistance complète au Maroc et à l'étranger et vous garantit une prise en charge optimale en cas d'accident ou de maladie.

L'assistance médicale vous offre le transport sanitaire urbain et interurbain ainsi que l'avance des frais médicaux pour l'admission dans une unité hospitalière;

L'assistance technique vous permet le remorquage du véhicule en cas d'accident ou de panne ainsi que le retour des passagers vous accompagnant à leur domicile ou à leur destination.

Ce produit est garanti par Africa First Assistance.

Ses avantages ?

Ses avantages.

• Assistance médicale au Maroc et en Europe.
• Déclaration de sinistre;
• Suivi du remorqueur par géolocalisation.

Pièces à fournir

ISAAF Plus, une assistance en toutes circonstances où que vous soyez

ISAAF Plus est une solution d'assistance sur mesure incluant un ensemble de prestations complémentaires, en l'occurrence : - L'assistance médicale intégrant le transport sanitaire, l'avance pour admission dans une unité hospitalière ainsi que la visite médicale à domicile; - L'assistance technique assurant principalement le remorquage du véhicule immobilisé et la prise en charge du transport des personnes vers leur domicile; - L'assistance juridique à l'étranger vous permettant de bénéficier d'une avance de la caution pénale si votre responsabilité pénale est engagée, à la suite d'un accident de circulation lié à l'usage du véhicule assuré.

Ce produit est garanti par Africa First Assistance.

• Assistance médicale partout dans le monde.
• Service de conseil médical par les médecins d’Isaaf Assistance pour répondre à vos questions dans les plus brefs délais.
• Avance de caution pénale et prise en charge du paiement des honoraires d’avocat, par Isaaf Assistance, en cas de poursuite liée à l’usage de votre véhicule.

Secours Monde, une assistance voyage complète pour vos déplacements au Maroc et dans le monde entier.

Avec le service Secours Monde de CIH BANK, bénéficiez ainsi que votre famille d’un ensemble de services d'assistance dans le monde entier 24h/24 et 7j/7: - Une assistance médicale; - Une assistance en cas de décès; - Une assistance au véhicule assuré immobilisé; - Une assistance en cas de vol de véhicule assuré; - Une assistance juridique à l'étranger.

Produit conforme aux exigences consulaires pour l'obtention de Visa.

Ce produit est garanti par Africa First Assistance

• Prise en charge de vos frais médicaux à l’étranger, à hauteur de 350 000 DH.
• Une assistance permanente 24H/24 et 7j/7 au Maroc et à l'étranger.
• Contrat permettant la délivrance d'attestation pour l'obtention de visa Schengen

Sayidati Assistance, une assistance technique au Maroc spécialement réservée aux femmes

Avec « Sayidati Assistance » de CIH BANK, bénéficiez du service de remorquage de votre véhicule en cas de panne de batterie ou de crevaison et ce du lieu de son immobilisation jusqu'au garage le plus proche.

Dans le cas où votre véhicule est mis en fourrière, un taxi ou une voiture de location avec chauffeur est mis à votre disposition, afin de vous permettre de vous rendre exclusivement à la fourrière et/ou au commissariat pour remplir les formalités nécessaires à la récupération du véhicule.

Ce produit est garanti par Africa First Assist.

• Intervention 24 h/24 et 7 j/7.
• Ligne téléphonique exclusivement dédiée aux femmes souscriptrices de ce produit leur permettant de déclarer, à tout moment, leur sinistre.
• Tarif concurrentiel : 50 DH TTC/an.

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Avec quels documents un français peut-il se rendre au maroc .

Vérifié le 19 avril 2023 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)

Les conditions d'entrée au Maroc sont différentes si vous êtes français ou si vous avez la double nationalité franco-marocaine.

Si vous voyagez avec votre enfant ou s'il voyage seul, des documents supplémentaires vous seront demandés.

De plus, des règles sont à suivre si vous vous rendez au Maroc avec un véhicule.

Voyage d'un majeur

Voyage d'un mineur, voyage avec un véhicule.

Répondez aux questions successives et les réponses s’afficheront automatiquement

Vous êtes Français

La durée de votre séjour est inférieure ou égale à 3 mois.

Vous devez avoir un passeport en cours de validité valable au minimum jusqu'à la fin de votre séjour.

Il est recommandé de vérifier, à votre arrivée au Maroc, que les autorités de police des frontières ont bien visé votre passeport (cachet d'entrée + numéro pour une 1ère entrée) sous peine de vous trouver en séjour illégal.

Attention  

Si vous vous trouvez en séjour illégal, vous pouvez être sanctionné par une amende ou une expulsion du territoire assortie d'une interdiction de séjour.

Pour les voyages organisés, vous devez également avoir un passeport en cours de validité couvrant l'ensemble de votre séjour.

La durée de votre séjour est supérieure à 3 mois

Il est recommandé de demander une prolongation de l'autorisation de séjour. Celle-ci peut être d'une durée maximum de 3 mois.

Pour ce faire, vous pouvez vous renseigner auprès de l'ambassade du Maroc en France.

Où s’adresser ?

• Ambassade ou consulat du Maroc en France

Vous êtes Franco-marocain

Vous êtes soumis à la réglementation applicable aux Marocains.

Il est recommandé de vous renseigner sur les conditions d'entrée et de sortie du Maroc auprès de l'autorité consulaire marocaine compétente.

Si vous entrez au Maroc avec un passeport marocain, pensez à prendre avec vous un document d'identité français en cours de validité pour votre retour en France (passeport ou carte nationale d'identité).

Avant votre voyage, il est recommandé de consulter le site Conseil aux voyageurs et de vous renseigner auprès des autorités du Maroc. Il est aussi conseillé de vous inscrire sur Ariane pour recevoir par mail ou SMS des informations durant votre voyage.

Vous voyagez avec vos 2 parents

Les parents et le mineur doivent avoir chacun un passeport en cours de validité .

La durée de validité du passeport doit couvrir au minimum la totalité du séjour.

Il est recommandé de prendre avec vous un document prouvant la filiation   (lien de parenté avec votre enfant) : acte de naissance de votre enfant (extrait de l'acte avec filiation ou copie intégrale) ou votre livret de famille.

Vous voyagez avec l'un de vos 2 parents

Le parent et le mineur doivent avoir chacun un passeport en cours de validité .

Il est recommandé de prendre avec vous un document prouvant la filiation   (lien de parenté avec votre enfant) : acte de naissance de l'enfant (extrait de l'acte avec filiation ou copie intégrale) ou livret de famille.

De plus, d'autres documents sont recommandés dans les situations suivantes :

Les parents sont divorcés

Il est vivement conseillé au parent qui accompagne l'enfant d'avoir une copie du jugement de divorce lui accordant la garde.

L'enfant voyage avec sa mère

Il est recommandé à la mère d'avoir l'autorisation du père.

L'enfant est orphelin de père

Sa mère doit avoir un document attestant de son mariage avec le père défunt, ou une copie de l'acte de décès du père, ou une autorisation du juge chargé de la protection des mineurs.

Vous voyagez seul(e) ou avec une autre personne

Le mineur doit avoir avec lui les 3 documents suivants  :

• Passeport en cours de validité couvrant au minimum la totalité du séjour
• Autorisation de sortie de territoire pour quitter la France
• Lettre d'autorisation de ses parents avec leurs signatures légalisées . L'enfant ou son accompagnateur doivent présenter cette autorisation à l'arrivée au Maroc.

Vous êtes franco-marocain

Vous pouvez vous rendre au Maroc et bénéficier d'une autorisation d'importation d'un véhicule immatriculé à l'étranger.

Vous devez présenter aux services douaniers du bureau des entrées les documents suivants :

• Original du certificat d'immatriculation du véhicule
• Passeport valide
• Assurance (couvrant le Maroc)
• En cas d'importation d'un véhicule par une autre personne que son propriétaire, procuration de ce dernier
• Si vous avez loué une voiture immatriculée en France, contrat de location avec l'accord du professionnel pour que celle-ci entre au Maroc

Dans le cadre d'un voyage touristique, vous pouvez entrer avec un véhicule pour une durée maximum de 3 mois, renouvelable 1 fois.

À la sortie du territoire marocain, vous devez  impérativement repartir avec votre véhicule et vous assurer auprès des douanes que le départ du véhicule ait bien été enregistré par leur service.

Qui peut m'aider ?

Vous avez une question ? Vous souhaitez être accompagné(e) dans vos démarches ?

Services en ligne et formulaires

Ariane : pour être alerté en cas de crise lors d'un voyage à l'étranger

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Passage rapide aux frontières : comment utiliser un sas Parafe ?

Voyage à l'étranger : pour quel pays un Français doit-il demander un visa ?

Voyager hors Europe

Autorisation de sortie du territoire (AST)

Légalisation de signature sur un document établi sous signature privée (CMS)

Conditions d'entrée et de séjour au Maroc

Ministère chargé de l'Europe et des affaires étrangères

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Les pays de l’espace Schengen

03 mai 2024.

L’espace Schengen représente un modèle unique de coopération entre 26 pays européens ayant signé un accord historique pour la libre circulation des personnes à travers leurs frontières. Cette initiative, initiée en 1985, vise à faciliter les déplacements des citoyens et des résidents au sein de cet espace, éliminant ainsi les contrôles aux frontières intérieures.

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Table des matières

Libre circulation des frontières

Cet accord englobe une variété de nations européennes, permettant ainsi une ouverture totale des frontières, qu’elles soient terrestres, aériennes ou maritimes. Une fois entrée dans l’un des pays membres de l’Espace Schengen, une personne peut voyager aisément à travers les autres membres sans subir de contrôles d’identité aux frontières.

Exigence du visa Schengen

Cependant, il est important de noter qu’une exigence de visa Schengen est imposée pour les non-citoyens européens désirant entrer dans l’un de ces 26 pays. Une fois ce visa obtenu auprès de l’un des membres de l’Espace Schengen, il autorise une circulation libre entre ces pays pour une durée maximale de 90 jours par semestre.

Différenciation cruciale

Il est crucial de distinguer les États membres de l’Union européenne des États membres de l’espace Schengen lors de la planification de votre voyage. Pour vérifier si votre destination est incluse dans la zone Schengen, référez-vous à la liste exhaustive ci-dessous :

LES ÉTATS MEMBRES DE L’ESPACE SCHENGEN :

• Liechtenstein
• République tchèque

L’assurance voyage Schengen

Toute demande de visa Schengen, dans n’importe quel État membre de l’espace Schengen, nécessite une assurance Schengen obligatoire. Cette assurance est également valide pour les demandes d’attestation d’accueil en France.

Nous vous recommandons de vérifier la validité de ces informations auprès des autorités compétentes, car elles sont sujettes à des changements.

Vous avez des questions ?

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Assurance pour visa schengen, assurance annulation vol, assurance expatriation, assurance voyage jeune, laisser un commentaire annuler la réponse.

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Grève chez Vueling en France : quels sont vos droits si votre avion est annulé les 8 et 9 mai ?

Pas de chance si vous aviez prévu de partir avec vueling pour le long week-end de l'ascension : la compagnie aérienne vient d'annoncer l'annulation d'environ un tiers de ses vols mercredi et jeudi. les vacanciers devront prendre leur mal en patience et pourront, dans certains cas, bénéficier d'une prise en charge et d'indemnisations..

Vous aviez réservé un vol sur Vueling pour le pont de l'Ascension ? Pauvre de vous... Environ un tiers des vols exploités par la compagnie aérienne espagnole en France seront annulés mercredi et jeudi, en raison d'une grève des personnels navigants, a annoncé la low-cost ce mardi 7 mai. «La compagnie prévoit d'exploiter près de 70% des vols prévus en France pour le mercredi 8 et le jeudi 9 mai dans des conditions régulières» , a précisé le transporteur dans un communiqué. Le 29 avril, le SNPNC-FO, représentatif des hôtesses et stewards de la compagnie, avait déposé un préavis de grève du 8 au 12 mai, pour réclamer des négociations «loyales» avec la direction sur un nouvel accord d'entreprise. La CGT aussi a appelé à cesser le travail. Dans la nuit de lundi à mardi, le SNPNC-FO a déploré que Vueling ait «préféré provoquer la grève plutôt que de réunir les syndicats et trouver une solution» et assuré que, mercredi, «22 des 23 vols ayant des équipages de la base de Paris-Orly» seraient annulés. «Le mouvement, très suivi, continue pour les 9, 10, 11 et 12 mai» , a ajouté le syndicat dans une déclaration transmise à l'AFP.

Pour nombre d'entre vous, le long week-end de l'Ascension commence donc dans le stress, les démarches administratives à gérer avec les compagnies aériennes pour espérer être remboursé ou indemnisé relevant bien souvent du casse-tête. D’après une enquête de l’expert en droit aérien Flightright, consultée en exclusivité par Capital, 35 % des Français interrogés ont déjà subi des retards de vol, 4% des annulations et 8 % de malchanceux ont même connu les deux. Autant d'épisodes fâcheux qui pourraient être évités à la seule condition que les Français aient une meilleure connaissance de leurs droits. Or, « 43% d’entre eux ignorent que les compagnies aériennes sont tenues de les dédommager lors d’un retard ou d’une annulation de vol », affirme Flightright. Pourtant, cette année 2024 marque le 20e anniversaire de la directive de la commission européenne 261/2004, relative aux droits des passagers aériens . Entrée en vigueur le 11 février 2004, elle assure à tous voyageurs au départ d’un pays de l’Union européenne, qui voit son vol annulé ou retardé de plus de trois heures, non seulement d’être remboursé, mais aussi assisté, réacheminé et indemnisé. Autrement dit, les Français ayant rencontré des problèmes lors d’un voyage en avion paient cher leur méconnaissance de la loi.

Une indemnisation calculé selon la distance parcourue

Une fois informé de ses droits, encore faut-il savoir jusqu’où ils s’étendent et comment les faire appliquer. En effet, cette directive européenne n’encadre pas uniquement les vols retardés ou annulés au départ de l’Union européenne. Sont aussi éligibles à l'indemnisation les vols effectués depuis un pays situé en dehors de l’espace Schengen mais opéré par un transporteur de nationalité européenne.

« Sur un vol au départ de Marrakech et à destination de Paris retardé de plus de 3 heures, les passagers pourront réclamer une indemnisation s'ils ont volé sur Transavia ou Ryanair. Mais si le transporteur effectif est Royal Air Maroc, ils ne pourront pas réclamer d'indemnisation, sur le fondement du règlement 261/2004, et ce, même si leur vol est retardé de plus de 3 heures ou annulé ou même s'ils sont refusés à l'embarquement », détaille Imane El Bouanani, porte-parole de Flightright France.

Si, en revanche, il remplit toutes les conditions, le passager pourra profiter d’une indemnité financière comprise entre 250 et 600 euros, selon la distance parcourue, à partir de 1 500 km et jusqu’à plus de 3 500 km. « Il est important aussi de rappeler aux passagers que le prix du billet d’avion n'a aucune incidence sur le montant de l'indemnisation : que vous ayez payé un billet 55 euros ou bien 400 euros, vous serez éligible à l'indemnisation liée à la distance de votre vol perturbé », précise Imane El Bouanani.

Les compagnies aérienne ont tendance à brouiller les pistes

Attention toutefois, être un voyageur éclairé n’empêche pas les compagnies aériennes de traîner des quatre fers avant de rembourser ou d’indemniser leurs clients.« Les compagnies aériennes se gardent bien de simplifier les processus », assure Flightright. Sur l’ensemble des Français interrogés par Flightright ayant fait une demande d’indemnisation, « 79 % ont dû se débrouiller seuls, tandis que 13 % ont fait appel à une plateforme spécialisée - à l’instar de Flightright, AirHelp , Vol-retardé, Air Indemnité - et 6 % ont même dû faire appel à un avocat. » Parmi eux, 26 % des demandeurs ont obtenu le remboursement intégral de leur billet d’avion , tandis que 38 % ont dû se contenter d’un remboursement partiel et 17% d’un bon d’achat . Quant aux autres voyageurs, ils n’ont reçu aucune compensation.

Le 29 novembre dernier, la Commission européenne a reconnu que « des lacunes subsistent dans l’application des règles existantes, tandis que des défaillances dans la mise en œuvre et l'application effective empêchent les passagers de bénéficier pleinement de ces droits » et a émis plusieurs recommandations afin d’améliorer les droits des voyageurs, notamment pour le transport aérien. « Cette proposition de révision des règlements sur les droits des passagers s'attaque à ces problèmes en renforçant les mécanismes d'application et en introduisant des règles pour les passagers aériens qui ont réservé leurs vols auprès d'un intermédiaire, y compris en matière de remboursement », stipule le texte, qui reste à ce stade une liste de propositions.